Garantie & service

Laatst bijgewerkt: 29 juni 2026.

Wettelijke garantie van 2 jaar

Al onze producten genieten van de wettelijke conformiteitsgarantie van 2 jaar die het Belgische recht voor consumenten voorziet. Verschijnt er een conformiteitsgebrek, dan gaan we bij voorrang over tot herstelling of vervanging.

Gemaakt om lang mee te gaan & hersteld te worden

Onze meubels zijn herstelbaar ontworpen: vervangbare onderdelen, afwerkingen die we in het atelier bijwerken. Naast de wettelijke garantie blijven we beschikbaar om het leven van uw meubel te verlengen (service atelier).

Wat niet gedekt is

Normale slijtage, schade door onjuist gebruik, gebrek aan onderhoud, een wijziging of een verkeerde montage. Hout is een levend materiaal: lichte kleurverschillen of oppervlakkige microscheurtjes vormen geen gebrek.

De garantie inroepen

Neem contact met ons op via info@elysta.be of op +32 85 55 91 20 met uw bestelnummer en foto's. Zie ook Retourzendingen.