Garantie & SAV

Dernière mise à jour : 29 juin 2026.

Garantie légale de 2 ans

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans prévue par le droit belge pour les consommateurs. Si un défaut de conformité apparaît, nous procédons en priorité à la réparation ou au remplacement.

Conçu pour durer & être réparé

Nos meubles sont pensés réparables : pièces remplaçables, finitions reprises à l'atelier. Au-delà de la garantie légale, nous restons disponibles pour prolonger la vie de votre meuble (SAV atelier).

Ce qui n'est pas couvert

L'usure normale, les dommages résultant d'un usage non conforme, d'un défaut d'entretien, d'une modification ou d'un montage incorrect. Le bois est un matériau vivant : de légères variations de teinte ou des micro-fentes superficielles ne constituent pas un défaut.

Faire jouer la garantie

Contactez-nous à info@elysta.be ou au +32 85 55 91 20 avec votre numéro de commande et des photos. Voir aussi Retours.